2. Програма встановлюється, але після запуску видає повідомлення типу: "Вставте диск!"

2.1. Візьміть компакт-диск в руки і перевірте візуально, чи немає механічних пошкоджень: тріщин, зірваної фарби на малюнку носія.

2.2. Вставте диск у комп’ютер і перевірте, чи змінився значок компакт-диска та його мітка у вікні "Мій комп’ютер". Якщо ніяких змін немає, це означає, що привід для зчитування компакт дисків на Вашому комп’ютері погано працює і його потрібно замінити.

2.3. Якщо є можливість, перевірте диск на іншому комп’ютері.

2.4. Якщо виявлені механічні пошкодження і Ви переконались, що диск не працює на інших комп’ютерах, зверніться в магазин, де Ви придбали диск, для перевірки або зв’яжіться з нами.